お客様の困っていることに気づくことが大切ーー!!(笑)

こんにちは!! 売り切る売場仕掛人伊藤匠です。

最近、クライアント様と打ち合わせをしてるとお店や売場の数値や作り方の改善などについて、よくご相談を受けます。

たとえば・・・

「母の日」の売り方考えて・・・
「初夏スタイル」の演出の仕方考えて・・・

とかほんとバクッとしたフレーム的なつなぎが、多い。

そこで
●具体的な内容をヒアリングするのですが・・・

何に困ってるんだろう?
何をしたいんだろう?

って、困っておられることがわからない。

●さらに聞いていくと・・・

「こんな企画があって、こんな商品を棚に並べるんだけど、どんな風に売場作ったらいい?」
「これだけのスペースの売場を作るのに、どれだけ商品がいるのか?」

そんな説明を受けて、現在はPOPデザイン制作、売場の作り方の企画業務を進めていくのです。

こんな時もある・・・

「この週、売上取りたいから企画案考えといて・・・」

こんなざっくりした。
これは小売業が、広告代理店に丸投げするようになった名残のようなつなぎ方だと感じるのです。
そんな話しを聞いた時に、お店経験しているので、よかったなぁ?! そんなことをブログにまとめてみました。

打ち合わせの場でも、スマホは欠かせないものになってきました。

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