「コモディティから脱出」カテゴリーアーカイブ

会社の予算を単なる「目標数字」にしないポイント4個(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

1983年に大手スーパーに入社して
1990年代を売上のピークに、重い予算に苦労してきました(笑)

今回は予算と昨年実績の話しでもお届けしますねー♬
お店に勤めていた頃、予算は、達成したか、しないか
で一喜一憂して、朝の気分が変わったものです。(笑)

どうしてかというと・・・
毎日、朝一番、朝礼があって、前日の売上の報告があって
予算を達成したら、拍手をしてました。

1990年代になるまでは、売上も上り調子
予算は前年の売上を中心とした営業数字を加味して
各部門に振り分けられていました。

1989年に消費税3%が導入されて
消費は見事に冷え込んで、前年売上を大幅に割った。
消費税ごときにと思い、売場をシャカリキになって作ってきた

そして1991年にバブルがはじけてから
同時にいろいろな問題、高齢者問題、年金問題が取り上げられた
その結果、お客様の生活防衛管理が強くなり始めた。

売上は、毎年、前年を割っているのに、前年を基にした予算管理は、時代からかけ離れている。

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あなたのやりたいことを見つけるポイント4個

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

この会社を起業して
数十人のスタッフといっしょに業務をこなしてきた。

● それぞれのスタッフを振り返って思うのは・・・

・楽しく仕事をしている人
・収入を得ることがメインの人
・毎日、つまらなさそうにただ仕事している人

いろいろな人のお世話になって、おかげさまで今がある

そして今、アンディーンノアという方舟の
進む進路の舵取りを大きく変えた(笑)

この時期にふとスタッフの顔を思い出したら、
いっしょに仕事をしていた時に、その人の独自の価値に
注視して仕事をしていたら、
もっとお互い楽しく仕事ができたかも?

自分のUSP(独自の価値)を知って
生かして、人生を楽しむ

ことが大切だなぁ~ ♬

自分の独自の価値って、小さい頃の記憶に眠っていたりするもの(笑)

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同じチェーンで行列できる店とできない店があるのはなぜ?

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

同じチェーン店でも
行列できる店とできない店があるのはなぜか?
わかりますか?

僕が大手スーパーに勤務して配属されたお店がそうでした。
僕の配属されたお店から電車で25分くらいのとこに
大手スーパーの1番店がありました

売上も客数も大幅に違う
土日になれば、駐車場に入るのに、道が大渋滞するお店でした
電車で25分の距離なのに、この違いは?
いろいろ考えましたが、僕の配属されたお店に
同じ看板、同じ商品の品揃え、同じチラシでのお店ながら
お客様が流れてくることはありませんでした。

その他で、よく言われるのは・・・

「あのお店、リピーターが多く、行列が途絶えないねぇー!!」

ってお店。
たとえばお昼のランチ時の飲食店もそうですね。

お昼休みの限られた時間なのに
並んでいるお店と並んでいないお店がある

どうしてなのでしょうか?

いつもボリュームが多くて食べきれないランチも、量を減らしてほしいと依頼すると対応してくれた

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僕の思う目標実現のための5個のポイント!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

オフィス移転すると・・・
いろいろ考えることが出てくる

・お客様のご依頼の受け方のこと
・お届けする商品、サービスのこと
・働き方のこと   などなど

今までお届けしていたのにお届けが難しくなるものある

そんなことを考えていると、
今一度目標をしっかり見据える必要があるなぁ~♬
って最近、ふと浮かんだ

自分が再確認する上で
目標実現のためのポイントをまとめてみようと考えた。

目標実現に向けて、まっすぐ走れるのはベスト。紆余曲折を出来る限り抑えるために、自分の手法を身につけておけば、ぶれない

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一道万芸に通ず

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

『 一道万芸に通ず 』

これは宮本武蔵が、五輪書に載せた名言のひとつ
ひとつの道を究めるとそれはすべての芸にも通じている
という意味です

宮本武蔵といえば・・・
剣で有名ですが、それ以外にも水墨画、工芸品などで名を残している彼ならではの言葉です

僕が思うのは・・・

一道に通ずということは・・・

その道の「 プロ 」なのです。

今までいろいろな方の力を借りて
会社を展開してきた

振り返れば、ほんといろいろな人柄、性格の人がいた
僕は、いっしょに働き始めると

「 期待 」と「信頼 」

をすぐに抱いてしてしまう。
人を信じやすいって、よく言われるけど・・・
それがあかんといつも反省する(笑)

会社から給与をもらうということは、プロなんだ。働くことは、自分の武器を生かして、働く対価として給与をいただく

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ファーストアプローチは、ビジネスの鍵(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

ビジネスだけでなく
初めて人とお会いする時には

こんにちは。初めまして・・・(笑)

とあいさつをする
ビジネスの場合は、その際に名刺、会社案内などをお渡しする

今回、移転する時に思ったのは
移転するために整理していったのですが、たくさんの名刺、会社案内などの資料が出てきた

でも見返してみると・・・
その人のイメージ、進められた商品、会社のイメージがほとんど思い出せなかった。

僕は、名刺交換した後に、日付を入れて保存する。
名刺ホルダーに入っていた名刺で思い出せなかった名刺はほとんどが会社名、役職、名前、連絡先、業務内容の名刺だった。

ということは、あいさつをさせてもらったのに、僕の名刺も相手の方に伝わらなかったから、ビジネス以外のつながりにもならなかったと悟った。

やはりファーストアプローチは大切だ!!

名刺ファイルは、全部で6冊あったが、起業したての頃の名刺のお客様の情報は、ほとんど思い出せなかった。

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『 恩送り 』って知ってますか?(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

ずいぶんご無沙汰してしまいました。
更新が十分できていないのに、
ずいぶん多くの方にブログに立ち寄ってもらいました。
感謝です。

このブログが2019年に入って初めてのブログになります。(笑)
1月に入ってから、事務所移転の手続きやら、
お世話になっている方への説明やらで、バタバタしていました。

気づけば、もう2月ーー!!

事務所移転もおかげさまで
事故もなくスムーズに進めることができました。
お世話になっている方へあらためて感謝です。

昨晩、奇跡体験アンビリーバボーで
廃業寸前から大逆転した下仁田納豆店の話しを取り上げていた
ので興味があったので見ていた

この番組のテーマは

『 恩送り 』!!

恩送りって言葉
知ってはりますか?

恩返しという言葉は
「鶴の恩返し」のイメージがあるので
知っておられる方が多いんじゃないかな?

子ども頃は、この画像の様なわらにまかれて販売されていた納豆よく食べたなぁー!! 最近は、この商品は高いけど、やっぱおいしい。

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企画はイメージが大切です(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

最近、企画の打ち合わせや名刺の聞き取りで外出して
お話しを聞くことが多くなってきました。(笑)
突然、来られても不在もコトが多いので、連絡だけ下さい。

打ち合せや聞き取りで、最近、気づくことがあるのです。

それは頭の中に浮かんできたキーワード!!

お客様とお話しをしながら、まずお客様のお話しを聞くようにしています。聞きながら、天から舞い降りたようにキーワードが
ひらめくことが、最近、多くなってきました。

そのキーワードに自分の経験をかけ算しながら
お客様にもいっしょに考えてもらって、案出しをしていくと

お客様に考えてもらうことがポイント!!

お客様の困っていることの答えにつながっていくことが多い。

日々、お客様とお話ししていて、感じたことです。

お客様とお話ししていて、突然、浮かんでくる言葉を突き詰めていくとお客様の問題解決につながることが多い(笑)

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ドラマの見方を変えると面白さも倍増する(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

先週で、大河ドラマの「西郷どん」が終わっちゃいました。
つい先日、始まったかのように思っていたのですが、
西郷どんもあっという間に年末を迎えてしまいました。

大河ドラマでは、主人公の一生を垣間見ながら・・・
自分のミッションについて考えてしまうこともあって大好きです。またいろいろな学びが豊富です。

西郷どんでも、物議を醸していましたが、
史実を変えてしまうのは、あまりよくないと感じました。
何も知らない人は、ドラマのストーリーでインプットされてしまうからです。

僕は小学生の頃、偉人の伝記小説が大好きでした!!
ベーブルース、豊臣秀吉、ヘレンケラーとか?
学校の図書館でそればかり借りて、読んでいました。

偉人の一生。小さい頃から興味がありました。
どんなに偉い人でも、最後に人生の幕を降ろす時が必ず来る。
幕を下ろす時まで、どれだけミッションを達成できたか?

そんなゲームを人は
毎日、経験しているのかもしれない。

って勝手に思ってます。

西郷隆盛について、あまり知らなかった。とてもいい勉強になりました。(笑)

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売り切る売場は、これを買えば、こんな楽しみがあると伝わること!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

目の前にファッションが広がる売場をイメージしてみて下さい。
B5サイズのプライスカード(商品名、メーカー希望価格、プライス)がそれぞれの商品につけられて、展開しているそんな売場です。

その売場から得られる情報は、
服のメーカー名、品名、素材、価格くらいではないでしょうか?

では他のお店のファッション売場との違いを上げてと言われたらどうでしょう?
「品質」「価格」「什器」「演出」の違いはのぞいて、商品本来の違いとするとあまり違いを言える方は、少ないのでは・・・?

そうなのです。
そんなに大差がないから、お客様も商品を購入してイメージが抱けないから利用に困っているのです。

結果「いいなぁ~~♬」で終わって、
売上につながっていない。

のが現状ではないでしょうか?(笑)

壁面のタオル売場。カラーコントロールされてきれいなのですが、このタオルを買えば、どんな楽しみがあるのでしょうか?

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