こんにちは～ ♬
売り切る仕掛人 匠（たくちゃん）です。
京阪枚方市駅に行くと
何重にも曲がりくねって並んでいる長蛇の列を目にする
春の風物詩なんて言うと、並ばれた方に怒られてしまうが・・
並んでいる方はうんざり疲れているーー！？
特に、この時期、春の新入学シーズンは特別だ
定期券を求めて、いつ手続きできるか？
時間がわからない中、並んでいる。
もちろんどの鉄道会社も改善を試みておられた。
たとえば、整理券などを発行したり、
誘導するスタッフの方を配置して対応していたが
列は、いっこうに崩れそうもなかった。
日を追うごとに、列は短くなっているが
まだ混雑は続きそうだ。
毎年、同じ現象が定期券売場で繰り返されているのに
改善の余地がないんだろうか？
購入するお客様の不満が改善されれば、
それがファンにつながったりするもの
そんなことを定期券売場の混雑を見て
勝手に思って考えてみた（笑）
