カラダは大人、こころは子どものように純粋!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

イギリスの作家 ジェームス・マシュー・バリーの 『 ピーターパン 』って物語知ってますか?

ディズニー映画にもなって・・・
ミュージカルにもなって・・・
おとぎの国ネバーランドで暮らしている大人にならない永遠の少年の物語です。

僕が学生の頃 「 ピーターパンシンドローム 」という本がベストセラーになりました。興味本位に購入した覚えがあります。

カラダは大人なのに、こころの成熟が追い付かず、こころは、こどものままの男性のこと を書かれた本でした。
記憶は曖昧ですが、大学時代に

男性版の「 ピーターパン シンドローム 」
女性版の「シンデレラ シンドローム 」

を読んだように記憶しています。
読み終わってから、自分はピーターパンかもと思ったモノでした(笑)

最近、いろいろなことがあって、この本の内容を思い出します。

続きを読む カラダは大人、こころは子どものように純粋!!


企画はイメージが大切です(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

最近、企画の打ち合わせや名刺の聞き取りで外出して
お話しを聞くことが多くなってきました。(笑)
突然、来られても不在もコトが多いので、連絡だけ下さい。

打ち合せや聞き取りで、最近、気づくことがあるのです。

それは頭の中に浮かんできたキーワード!!

お客様とお話しをしながら、まずお客様のお話しを聞くようにしています。聞きながら、天から舞い降りたようにキーワードが
ひらめくことが、最近、多くなってきました。

そのキーワードに自分の経験をかけ算しながら
お客様にもいっしょに考えてもらって、案出しをしていくと

お客様に考えてもらうことがポイント!!

お客様の困っていることの答えにつながっていくことが多い。

日々、お客様とお話ししていて、感じたことです。

お客様とお話ししていて、突然、浮かんでくる言葉を突き詰めていくとお客様の問題解決につながることが多い(笑)

続きを読む 企画はイメージが大切です(笑)


ドラマの見方を変えると面白さも倍増する(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

先週で、大河ドラマの「西郷どん」が終わっちゃいました。
つい先日、始まったかのように思っていたのですが、
西郷どんもあっという間に年末を迎えてしまいました。

大河ドラマでは、主人公の一生を垣間見ながら・・・
自分のミッションについて考えてしまうこともあって大好きです。またいろいろな学びが豊富です。

西郷どんでも、物議を醸していましたが、
史実を変えてしまうのは、あまりよくないと感じました。
何も知らない人は、ドラマのストーリーでインプットされてしまうからです。

僕は小学生の頃、偉人の伝記小説が大好きでした!!
ベーブルース、豊臣秀吉、ヘレンケラーとか?
学校の図書館でそればかり借りて、読んでいました。

偉人の一生。小さい頃から興味がありました。
どんなに偉い人でも、最後に人生の幕を降ろす時が必ず来る。
幕を下ろす時まで、どれだけミッションを達成できたか?

そんなゲームを人は
毎日、経験しているのかもしれない。

って勝手に思ってます。

西郷隆盛について、あまり知らなかった。とてもいい勉強になりました。(笑)

続きを読む ドラマの見方を変えると面白さも倍増する(笑)


売り切る売場は、これを買えば、こんな楽しみがあると伝わること!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

目の前にファッションが広がる売場をイメージしてみて下さい。
B5サイズのプライスカード(商品名、メーカー希望価格、プライス)がそれぞれの商品につけられて、展開しているそんな売場です。

その売場から得られる情報は、
服のメーカー名、品名、素材、価格くらいではないでしょうか?

では他のお店のファッション売場との違いを上げてと言われたらどうでしょう?
「品質」「価格」「什器」「演出」の違いはのぞいて、商品本来の違いとするとあまり違いを言える方は、少ないのでは・・・?

そうなのです。
そんなに大差がないから、お客様も商品を購入してイメージが抱けないから利用に困っているのです。

結果「いいなぁ~~♬」で終わって、
売上につながっていない。

のが現状ではないでしょうか?(笑)

壁面のタオル売場。カラーコントロールされてきれいなのですが、このタオルを買えば、どんな楽しみがあるのでしょうか?

続きを読む 売り切る売場は、これを買えば、こんな楽しみがあると伝わること!!


名刺の聞き取りで自分の価値に気づかれる方が多い!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

大好きだった「西郷どん」
今週で最終回ですね。あっという間だった。
超面白かったし、いろいろなことを学んだ。

正直な話し、西郷隆盛さんについてはあまり詳しく知らなかった。でも大河ドラマを見続けて、すごさを知った。

最終回は、どう描かれるのか? 楽しみ。
でも涙流さずに見れない内容なんだろうなぁー!!
そんなことが予想される。

「西郷どん」を見て、改めて

人から選ばれて、応援されて、愛される独自の価値

は大切だと感じた。

名刺を制作させていただくために、
2時間くらい聞き取りをさせていただいた後に
みなさんが口を揃えて話されることがある。
それは

改めて、自分のコトがわかった!!
自分のやりたい道がわかった!!

ということです。

ほんとこの言葉を聞くと、たかが名刺とよく言われますが
たかが名刺じゃないって声高らかに言いたい。

名刺制作のために、その人の人柄、お役立ち情報を知るために
いろいろお話しをお伺いしてよかったなぁー!!
としみじみと思う瞬間です(笑)

『 敬天愛人 』ステキな言葉です。もっと西郷隆盛先生の生き様を知りたくなりました。

続きを読む 名刺の聞き取りで自分の価値に気づかれる方が多い!!


よく聞きますね!!船頭さんが多いと???

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

昔から

・船頭多くして船山に登る
・コックが多すぎるとスープがうまくできない
・着付けをする人が多いと花嫁の服装が場違いになる

優秀な人材が多くて、リーダー的な人が多いと組織の統率が取れず、会社がうまく進まない。
ってよく耳にすることです。

僕が大手スーパーに勤めていた頃、
30歳後半くらいから業績が悪くなり始めた。
業績が悪くなってくると失敗したことの責任なすり合いやら、
われこそはリーダーって方が、たくさん出て来られる。

そんな状態の時に、一番困るのは、
組織の最前線で頑張って働いているスタッフなのです。
だって船頭さんが多いと指示内容が違ってくるので

「?」「?」マーク

だらけになるのです。

業績が悪くなってくると不要な会議の山。不要というのは、方向性が出ないので意味がない。

続きを読む よく聞きますね!!船頭さんが多いと???


首をしめるだけなのに、企業はなぜ早期希望退職制度導入を選択するのか?

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

大手のお店の記事を、メディアで読んでいると・・・
接客するスタッフの数が足りないのにも関わらず
早期希望退職制度を利用して、依然、人員削減をしていることを目にする。見るたびに・・・

「え」!! まだ減らすの?

って思ってしまう。
日本人労働者が少子高齢化で少なくなる中
海外から労働者問題で国会では、紛糾している。

そんな中、どのお店を見ても接客販売スタッフの方が少ないのに、なぜ希望退職制度を募るのか? 意味不明だ。

経営数字が悪いのはわかる
だってお客様いないから・・・
でもそれを招いたのは、経営戦略にストーリーがないからだ。

今でも人員の最適化し過ぎて売上が低下しているのに

募集で、さらに売上が低下する様が見える

僕も39歳の時に、早期希望退職制度を利用した
ひとり(笑)

制度上どうなのか? 知らないが、辞めて欲しくない若手はプロテクトすべきだ。

続きを読む 首をしめるだけなのに、企業はなぜ早期希望退職制度導入を選択するのか?


売場は、ざわざわしているのがいい!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

日曜日の11時くらいに大きなスーパーに買物に行った。
そんなことをイメージしてみて下さい。
そのスーパーは、2階建てで、1階は、食品売場と専門店。
2階は、非食品の衣料品、生活関連商品が並んでいる。

お店に入るとシーンと静まり返って閑散としている。
もしかしたら、みなさんもそんなシーンを経験済みかもしれません(笑)

先日、日曜日の11時くらいに買物に行った・・・
僕が働いていた頃は、11時と言えば、午前中の売上の大きな山を迎え始める時間・・・

ざわざわ! ざわざわ!

売場のあっちこっちでお客様の声が聞こえる時間だった。

でもこの日はと言うより・・・
ここ最近は、シーンと静まり返って、閑散として

売場に活気がない!!

活気がないと売場で始まるのが・・・

おしゃべりタイム!!

レジカウンターでのキャッシャーの方のおしゃべり
売場での販売員の方のおしゃべり
売場の責任者も入り、談笑タイム!!

仕事をしにきているのか?
目的が定かになっていない様を見て、寂しくなった。(笑)

現在、売場は、私的なおしゃべりをする場なのかな?(笑)

続きを読む 売場は、ざわざわしているのがいい!!


名刺の困りごとは何だろう・・・(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

前ブログの続きでーす(笑)

● 毎日、僕の会社では・・・

・お店の販売促進ツールのデザイン、制作物
・パンフレット名刺のデザイン、制作物

をお届けしています。
ふたつのメイン業務の共通点は

『 価値を明確に伝えること 』
『 売上を上げること 』
『つながりを作ること』

今回は、特に僕の大好きな名刺のことを考えてみたい。

少しググってみると出てくる出てくる・・・
まずはホリエモンや有名人が、

・SNSが発展しているから・・・
・紙の無駄使いだから・・・

そんな理由で、名刺不要説を唱えている。
僕は、名刺ってそんな軽い扱いのものじゃないと考えている

では名刺本来の困りごとって何だろう?

● 日頃、お客様とお話しして聞くのは・・・

・会社のロゴマークを入れた方がいいですか?
・手描きのイラストを名刺に入れてもらえますか?
・名刺には、顔入り写真を入れた方がいいですか?
・自分の考えたデザインで作ってもらえますか?
・前回作った名刺を少し表現を変えてもらえますか?
・納期にどれくらいかかりますか?
・このくらい作ったらおいくらですか? などなど

デザイン的なこと、制作上のスペック的なことを聞かれることが多い。

名刺のお困りごとは何だろう?(笑)

続きを読む 名刺の困りごとは何だろう・・・(笑)


売れないほんとの理由わかってますか?

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

本屋に行くと・・・

・ 営業の売上を上げるための売り方の本
・ お店の売上を上げるための売り方の本

それぞれの仕事に応じて、

売り方にコミットした本

が棚にいっぱいタイトルを変えて並んでいる。
でもこの類の本は、山ほどあって、
僕も最近まで買って読んでいた(笑)

本の並んでいるラインナップからわかる
共通したお客様の困りごとは

『 売れていないから売上を上げる  』

方法を知りたいってこと。
知りたいから、本のタイトルを変え、
いろいろな方が出版される。

僕のブログも Googleアナリティクス を見ていると
見られているブログは

・季節品の売り方
・記念日商品の売り方
・インベント商品の売り方

など売り方のブログが
おかげさまでありがたいことによく読まれています。

売れない理由をよく考えると、それは『 売り方 』じゃない!!

続きを読む 売れないほんとの理由わかってますか?