暑い東京から帰阪したら大阪はすごい雨。
新幹線の中で、「東大阪市で、1時間に110ミリも降った」ネットニュースを見ていましたが・・・
住む枚方市は、東大阪市からそんなに離れていないので、枚方市も心配？　って思いつつ、帰宅。

でもあっちこっちでゲリラ豪雨。
熱帯地方のスコールのような感じです。
私も中学生で静岡に住んでいる頃に、床下浸水を経験しました。
ほんと後片付けがたいへんでした。そんな記憶が残っています。

こんにちはー！！　データをデザインする売場仕掛人　伊藤匠　でーーす　（笑）
いつもブログを読んでくれている人は
『 あれ？　データをデザインする 』ってついているぞ！！
って思われたかもしれません。（笑）
USP発見塾に参加させていただいたりして、自分自身の伝え方を常に進化しているので、1時間後には、また変わっているかもしれません（笑）

●どうして「データをデザインする」とコピーをつけたか？

私は、大手スーパーに20年間勤務して、その後、お店の販促企画、販促ツール、チラシのデザインの仕事をしてきました。
両方の視点で、現在、問題とされていることに対応できるので、そんなコピーをつけました。（笑）

●お客様の困っていることでも・・・

実際、売場を作った経験、売場をデザインした経験があるので、
問題とされていることの要素を整理して、お話しができます。
経験に基づき、お話しをさせていただくので、お客様の置かれている立場もわかるので、内容はわかりやすいんじゃないかな？　(笑）

お客様の抱えられている問題をいっしょに整理して、お話しする提案もお客様と共有して進めて行くって感じ。

昨日、戻ってきてからドラッグストアーで買い物をしていて感じたことをブログにまとめてみました。

ドラッグストアーって・・・

『自分のお店が一番安いーー！！』

と思って、商品を販売されているのでしょうか？
どのお店をのぞいても商品の棚に、黄色の紙で「商品名」「価格」だけを訴求して売場を作られている。

お店で買い物して、3店くらい同じ商品の価格を比較してみたけど、そんなに価格は変わりませんでした。

移動のガソリン代、移動時間などを考えると、別に近くの店で買えばいいじゃん！！　ってことになる。
わざわざ遠いとこまで行って買う必要がない。

だからお店の棚やＡ３サイズの大きなＰＯＰが真っ黄色になったのか？わかりません。
でもお伝えできることは・・・

『価格は遜色ないので、他の仕掛け考えましょうー！！』（笑）

●　仕掛けって、何なの？

各ドラッグストアーでは、そのチェーン独自のＰＢ（プライベートブランド）商品を作っています。
その商品をＮＢ（ナショナルブランド）商品 と同じような売り方をしていることです。

●整理してお話しをすると・・・

・ＰＢ商品は、そのドラッグストアーで「お客様は、生活でこんなことにお困りになっているんじゃないか？」というお客様の不満に　「うちのお店ではお困りごとをお助けします」
というために作った商品です。
・ＮＢ商品というのは、花王、ライオン、Ｐ＆Ｇ、バンドエードなどの大手メーカーの商品です。
大手メーカーの商品は、テレビＣＭなどで宣伝されて、お客様の困りごとがわかりやすく訴求されています。
ドラッグストアーの商品よりもっと大きな観点で商品を作って、お店で展開してもらっているわけです。

そんなＮＢ商品が

「毎日安い」「お買得」「今だけ値下げ！」「当店だけの特価品！！」「激安特価」・・・

とか？

ＰＯＰのヘッダーを見て行くと、自分の店が一番安いと考えて売場を作っておられるようですが、そんなに大差がない！！
ただ他業種と比較すれば、安い。
でもドミナント戦略で、地域を囲い組むように出店するドラッグストアー同士で比較するとそんな感じです。
そんな状態なのに、どうしてお客様の不満にこたえるために作ったＰＢ商品が、お客様の視野に入るように展開しないのだろう？

でもあるお店では、そのＰＯＰの羅列の中に・・・

画像のようなしっかりＰＢ商品をお客様に伝えるように商品のポイントをＰＯＰにつけて訴求されている。
こんなお店は、ＰＢ商品の価値がわかっておられるんだなぁー
って感じます。
ＰＢ商品って、言葉で言えば簡単ですが、商品開発費、制作費を考えるとバカにならない程、お金を使っています。
会社としてそれだけ投資して、商品を作っているのに、展開は、これでいいのかな？

そんな売場の姿を見ると・・・
ＮＢ商品の価格訴求が中心のドラッグストアーにおいて、ＰＢ商品の「顔出し」「訴求」をしっかりするべきだなぁーー？！

●最後に整理してまとめてみると・・・

●ＰＢ商品は、その企業独自の商品である。
●ＰＢ商品は、お店でのお客様の生活の不満の声を基に、その会社ならではの商品を開発費、企画費など、大きな投資をして制作した商品である。
●ＮＢ商品は、制作メーカーがメディアを使用して、広告宣伝されているので、お客様の認知度は高い。価格を安くすれば、価格に対するイメージが高まる。
●価格を比較してみるとそんなに大差はない。
●ドラッグストアーは、価格毎日安い風土なだけ。

●お客様にお店を利用していただくために・・・

お客様の不満に基づいて制作したＰＢ商品がしっかり見える売場を作るべきだ。
だからお客様の生活の不満の声を耳にしながら、ＰＢ商品を開発して、かつてイトーヨーカドーでのお客様へのサービスが絶賛されたように・・・

ＰＢ商品を提供することによってお客様から愛される商品、サービス作りをするべきだ！！（笑）

ただ価格安いＰＢ商品はいらないよ。
勝手に思いますが、制作に対する投資の無駄だ！！

今日も最後までブログを読んでもらってありがとうございます。
（笑）