こんにちは～ ♬
売り切る仕掛人　匠（たくちゃん）です。

ここ数年、お客様が少ない商業施設の話題を目にする。
お店の売場は、きれいに演出されて売場も作られている。
きれいに作られているので、どうして売れないんだろう？
って思ったりもする。

売れないことは、お客様はいらないということ。

でもよく見ながら歩いていると・・・

あ～～ いいな！！

っていう商品もある。
ゆっくり見れば、立ち止まる。
でも普段歩きのスピードでは、演出してあっても・・・

あっ！　きれいだなぁ～～　？

で終わってしまう。
きれいに演出して、お客様の視覚に訴えかければいいというものでもない。

● 演出を見て・・・

「あっ？　すてきだな～ 💕」
「自分も使ったらどんな風になるんだろう？」
「楽しそう～～ ♬ 」

って抱かせることがないから立ち止まらない。
演出しても何か？　足らない。それは

💖～～！！

ただ演出するだけでなく・・・

「価値を伝えること」

が大切です。
それは商品だけでなく、たとえば会社で扱っているサービス、コンテンツなどせっかくいいモノがあるのに価値が伝わらなければお客様は、目を止めて見てくれません。

大きな会社って母体が大きい。
故に苦戦していく中、修正に時間が掛かる。

でも中には、元気なお店・会社もある。
そんなお店には、お客様が大勢おられる。
そんなお店の情報をメディアは、もっと取り上げて扱ってほしいなぁ～～ ！！　だって元気なお店、会社の話しを聞いた方が元気になるじゃん　（笑）

そこにはきっとお客様が集まる秘訣があるはず。

たとえば商店街。

昔は、にぎわっていた。
ご近所さんと会ったりしたら、世間話で盛り上がったりして
こどもの頃は、母が話ししていたら、真っ先にお菓子屋さんに行ったりして、お菓子屋のおばちゃんと話していた。

そんな時間が楽しかった～～（笑）

楽しかったから、今でも覚えていることがある。
お菓子屋のおばちゃんが、くじ引きのかるたが残っていたからくれた。かるたを持って、母のトコに行くと・・・

「勝手に持ってきたらダメ」

と怒られるようにいわれたんじゃないかな？
お菓子屋さんに返しに行って、おばちゃんがあげたってことを説明してくれたように思う。
お店って、昔は、こんな風に、人と人がつながって楽しいトコだった。

でも今は、どうだろう？

チラシを折り込んでも、集客効果もなくがらーんと閑散としている。僕がお店で売場を作っていた頃は、効果はまだあった。
今は、けっこうなお金を使っているのに、効果は薄い。

こんなこと考えると、商店街のお店もスーパーなどを意識して対抗策を打ったりして展開していた。
締まっているシャッターが連なる商店街を見ると昔を思い出す。

集客ツールも必要なんだけど・・・

お店や会社のある地域に住んでいる方の困っていることを一回リサーチしてみればいい。
必ず自分に関係することが、ひとつふたつ見つかるはずです。

そんな困っていることを拾って、改善提案してあげればいい。
改善してあげれれば、それが口コミ、ＳＮＳで流れて
他に必要な人も声をかけてくれるようになる。
そうすれば、人が集まるようになる。

お店では、コンビニが成功した。
空き店舗スペースにフードを食べる休憩室を設置したりして
フードインコーナーを作っている。
でもバカのひとつ覚えのように、空き店舗スペースを活用しても

お店のスペースは、やはり物販スペース！！
物販スペースがそれではにぎあわない。

空間には『調和』が必要。

にぎわっているお店があるわけだから、やり方次第では変われる。

●共通テーマは・・・

お店でも会社でも、お客様が集まる場を提供しよう！！

そのために考えようってこと。
売り込むことばかりでなく、そんなことを考えてみると楽しいですよ。

みなさんに笑顔があふれる一日になりますように・・・💕