「気づき」カテゴリーアーカイブ

ドラマの見方を変えると面白さも倍増する(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

先週で、大河ドラマの「西郷どん」が終わっちゃいました。
つい先日、始まったかのように思っていたのですが、
西郷どんもあっという間に年末を迎えてしまいました。

大河ドラマでは、主人公の一生を垣間見ながら・・・
自分のミッションについて考えてしまうこともあって大好きです。またいろいろな学びが豊富です。

西郷どんでも、物議を醸していましたが、
史実を変えてしまうのは、あまりよくないと感じました。
何も知らない人は、ドラマのストーリーでインプットされてしまうからです。

僕は小学生の頃、偉人の伝記小説が大好きでした!!
ベーブルース、豊臣秀吉、ヘレンケラーとか?
学校の図書館でそればかり借りて、読んでいました。

偉人の一生。小さい頃から興味がありました。
どんなに偉い人でも、最後に人生の幕を降ろす時が必ず来る。
幕を下ろす時まで、どれだけミッションを達成できたか?

そんなゲームを人は
毎日、経験しているのかもしれない。

って勝手に思ってます。

西郷隆盛について、あまり知らなかった。とてもいい勉強になりました。(笑)

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売り切る売場は、これを買えば、こんな楽しみがあると伝わること!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

目の前にファッションが広がる売場をイメージしてみて下さい。
B5サイズのプライスカード(商品名、メーカー希望価格、プライス)がそれぞれの商品につけられて、展開しているそんな売場です。

その売場から得られる情報は、
服のメーカー名、品名、素材、価格くらいではないでしょうか?

では他のお店のファッション売場との違いを上げてと言われたらどうでしょう?
「品質」「価格」「什器」「演出」の違いはのぞいて、商品本来の違いとするとあまり違いを言える方は、少ないのでは・・・?

そうなのです。
そんなに大差がないから、お客様も商品を購入してイメージが抱けないから利用に困っているのです。

結果「いいなぁ~~♬」で終わって、
売上につながっていない。

のが現状ではないでしょうか?(笑)

壁面のタオル売場。カラーコントロールされてきれいなのですが、このタオルを買えば、どんな楽しみがあるのでしょうか?

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名刺の聞き取りで自分の価値に気づかれる方が多い!!

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売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

大好きだった「西郷どん」
今週で最終回ですね。あっという間だった。
超面白かったし、いろいろなことを学んだ。

正直な話し、西郷隆盛さんについてはあまり詳しく知らなかった。でも大河ドラマを見続けて、すごさを知った。

最終回は、どう描かれるのか? 楽しみ。
でも涙流さずに見れない内容なんだろうなぁー!!
そんなことが予想される。

「西郷どん」を見て、改めて

人から選ばれて、応援されて、愛される独自の価値

は大切だと感じた。

名刺を制作させていただくために、
2時間くらい聞き取りをさせていただいた後に
みなさんが口を揃えて話されることがある。
それは

改めて、自分のコトがわかった!!
自分のやりたい道がわかった!!

ということです。

ほんとこの言葉を聞くと、たかが名刺とよく言われますが
たかが名刺じゃないって声高らかに言いたい。

名刺制作のために、その人の人柄、お役立ち情報を知るために
いろいろお話しをお伺いしてよかったなぁー!!
としみじみと思う瞬間です(笑)

『 敬天愛人 』ステキな言葉です。もっと西郷隆盛先生の生き様を知りたくなりました。

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よく聞きますね!!船頭さんが多いと???

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売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

昔から

・船頭多くして船山に登る
・コックが多すぎるとスープがうまくできない
・着付けをする人が多いと花嫁の服装が場違いになる

優秀な人材が多くて、リーダー的な人が多いと組織の統率が取れず、会社がうまく進まない。
ってよく耳にすることです。

僕が大手スーパーに勤めていた頃、
30歳後半くらいから業績が悪くなり始めた。
業績が悪くなってくると失敗したことの責任なすり合いやら、
われこそはリーダーって方が、たくさん出て来られる。

そんな状態の時に、一番困るのは、
組織の最前線で頑張って働いているスタッフなのです。
だって船頭さんが多いと指示内容が違ってくるので

「?」「?」マーク

だらけになるのです。

業績が悪くなってくると不要な会議の山。不要というのは、方向性が出ないので意味がない。

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首をしめるだけなのに、企業はなぜ早期希望退職制度導入を選択するのか?

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売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

大手のお店の記事を、メディアで読んでいると・・・
接客するスタッフの数が足りないのにも関わらず
早期希望退職制度を利用して、依然、人員削減をしていることを目にする。見るたびに・・・

「え」!! まだ減らすの?

って思ってしまう。
日本人労働者が少子高齢化で少なくなる中
海外から労働者問題で国会では、紛糾している。

そんな中、どのお店を見ても接客販売スタッフの方が少ないのに、なぜ希望退職制度を募るのか? 意味不明だ。

経営数字が悪いのはわかる
だってお客様いないから・・・
でもそれを招いたのは、経営戦略にストーリーがないからだ。

今でも人員の最適化し過ぎて売上が低下しているのに

募集で、さらに売上が低下する様が見える

僕も39歳の時に、早期希望退職制度を利用した
ひとり(笑)

制度上どうなのか? 知らないが、辞めて欲しくない若手はプロテクトすべきだ。

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売場は、ざわざわしているのがいい!!

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

日曜日の11時くらいに大きなスーパーに買物に行った。
そんなことをイメージしてみて下さい。
そのスーパーは、2階建てで、1階は、食品売場と専門店。
2階は、非食品の衣料品、生活関連商品が並んでいる。

お店に入るとシーンと静まり返って閑散としている。
もしかしたら、みなさんもそんなシーンを経験済みかもしれません(笑)

先日、日曜日の11時くらいに買物に行った・・・
僕が働いていた頃は、11時と言えば、午前中の売上の大きな山を迎え始める時間・・・

ざわざわ! ざわざわ!

売場のあっちこっちでお客様の声が聞こえる時間だった。

でもこの日はと言うより・・・
ここ最近は、シーンと静まり返って、閑散として

売場に活気がない!!

活気がないと売場で始まるのが・・・

おしゃべりタイム!!

レジカウンターでのキャッシャーの方のおしゃべり
売場での販売員の方のおしゃべり
売場の責任者も入り、談笑タイム!!

仕事をしにきているのか?
目的が定かになっていない様を見て、寂しくなった。(笑)

現在、売場は、私的なおしゃべりをする場なのかな?(笑)

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名刺の困りごとは何だろう・・・(笑)

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売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

前ブログの続きでーす(笑)

● 毎日、僕の会社では・・・

・お店の販売促進ツールのデザイン、制作物
・パンフレット名刺のデザイン、制作物

をお届けしています。
ふたつのメイン業務の共通点は

『 価値を明確に伝えること 』
『 売上を上げること 』
『つながりを作ること』

今回は、特に僕の大好きな名刺のことを考えてみたい。

少しググってみると出てくる出てくる・・・
まずはホリエモンや有名人が、

・SNSが発展しているから・・・
・紙の無駄使いだから・・・

そんな理由で、名刺不要説を唱えている。
僕は、名刺ってそんな軽い扱いのものじゃないと考えている

では名刺本来の困りごとって何だろう?

● 日頃、お客様とお話しして聞くのは・・・

・会社のロゴマークを入れた方がいいですか?
・手描きのイラストを名刺に入れてもらえますか?
・名刺には、顔入り写真を入れた方がいいですか?
・自分の考えたデザインで作ってもらえますか?
・前回作った名刺を少し表現を変えてもらえますか?
・納期にどれくらいかかりますか?
・このくらい作ったらおいくらですか? などなど

デザイン的なこと、制作上のスペック的なことを聞かれることが多い。

名刺のお困りごとは何だろう?(笑)

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売れないほんとの理由わかってますか?

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

本屋に行くと・・・

・ 営業の売上を上げるための売り方の本
・ お店の売上を上げるための売り方の本

それぞれの仕事に応じて、

売り方にコミットした本

が棚にいっぱいタイトルを変えて並んでいる。
でもこの類の本は、山ほどあって、
僕も最近まで買って読んでいた(笑)

本の並んでいるラインナップからわかる
共通したお客様の困りごとは

『 売れていないから売上を上げる  』

方法を知りたいってこと。
知りたいから、本のタイトルを変え、
いろいろな方が出版される。

僕のブログも Googleアナリティクス を見ていると
見られているブログは

・季節品の売り方
・記念日商品の売り方
・インベント商品の売り方

など売り方のブログが
おかげさまでありがたいことによく読まれています。

売れない理由をよく考えると、それは『 売り方 』じゃない!!

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会社組織には『 遊び 』が大切(笑)

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

あなたが今、お店である商品が欲しくて買物している
そんなことをイメージして下さい。
商品のお話しを聞きたくて、スタッフの方を
探しても探しても見つからない。

これを人不足と言うか? どうか? 別にして・・・
メディアでも最近、「人不足」という言葉をよく聞く。

人材が不足しているから、海外からも受け入れよう
そんなことが新聞に毎日掲載されている。
そんな記事には、申し訳ないけど興味がない。

でもお店で何か? 買おうとして・・・
スタッフの方を探し回って見つからないことが多い。
商品のことを聞こうとして探しても見つからない。
けっきょく買わずに帰ってくる。

どうして、スタッフを探さないといけないのか?
商品を探すのでなく、スタッフを探す・・・
リアル店舖の状態っておかしくない?

● 人不足にした現在の結果を導き出したのは・・・

計画売上、計画利益に合わせた人員計画にした
企業に責任があるんじゃないか?

そんなことをいつも考える。
これだけ人がいないとお客様が離れていく。

いろいろな企業で人がいないということが問題になっている。でも人材会社からは、何度もテレアポがある(笑)

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月曜日の朝からやる気になるには?

こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。

今日は月曜日!!
今日も頑張るぞ!! って出社されたか?
また一週間始まった!! と疲れた感じで出社されたか?
今朝の出勤はどうでした?(笑)

僕が、電車に乗る時間は、6時半、
たいがいの方が眠そうな疲れた顔をされて乗ってる。
会社の週の始まり、
月曜日くらいはさわやかな顔で出勤したいものですね。

どうしてこんな話しをするか?

今年の6月まで受講していた
究極コンサルタント講座で、福島先生が
朝、出勤される大人の顔を見て、どうして疲れているのか?
会社に勤めるということは、つまらないものだと感じて、
起業された話しを聞いたからです。

月曜日くらい、さわやかに出社したいものですね(笑)

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