こんにちは~ ♬
売り切る仕掛人 匠(たくちゃん)です。
本屋に行くと・・・
・ 営業の売上を上げるための売り方の本
・ お店の売上を上げるための売り方の本
それぞれの仕事に応じて、
売り方にコミットした本
が棚にいっぱいタイトルを変えて並んでいる。
でもこの類の本は、山ほどあって、
僕も最近まで買って読んでいた(笑)
本の並んでいるラインナップからわかる
共通したお客様の困りごとは
『 売れていないから売上を上げる 』
方法を知りたいってこと。
知りたいから、本のタイトルを変え、
いろいろな方が出版される。
僕のブログも Googleアナリティクス を見ていると
見られているブログは
・季節品の売り方
・記念日商品の売り方
・インベント商品の売り方
など売り方のブログが
おかげさまでありがたいことによく読まれています。
売り方なんて、大手スーパーを見ていればすぐわかる。
この売り方が、売れると聞けば、ちょっとアレンジして
すぐに同じような売場を作る。
これがコモディティ!!
商品はどこでもいっしょだから、品質、価格は変わらない!!
変えられるのは売場の売り方なのに
売り方のプロが、売れているお店の売り方をマネするのだから
お客様には違いはわからない。
では、どうやったら売上が上がるのか?
それはお客様の暮らし、ビジネスの困りごとがわかっているか?
ってこと。
わからずにお店の売場を作ったり
営業で販売しているってこと。
けっきょくげっぷが止まらないお客様に
押し付け販売をしているってこと。
モノがあふれかっているのに押し付け販売しているので、
お客様は、商品、サービスを買わない!!
ということなのです。
● 実は売れない理由は・・・
必要としないお客様に押し付け販売しているってこと!!
僕もそうです。
いらなければ、どんな魅力的な売場でも商品は買わない。
お客様は商品・サービスはいらない!!
って言ってる。それが売れない理由。
いらないものをいくら魅力的に見せても
売上にはつながらないのです。
いらないものいくら頑張っても売ろうとしても売れない!!
だからお客様のくらし、ビジネスで困っていることに気づいて
少しでも問題点が改善される商品、サービスを届けることが
大切なのではと考えました。
お店にいた頃は、常に・・・
・毎日来られるあのお客様、こんな商品必要なんじゃない?
・あのおばあちゃん、こんな化粧品どうだろう?
そんなことを考えながら売場を作ってきた
でも今は会社を経営しているけど、そんな気持ちが薄れていた
今一度・・・
For The Customer
を考えながら、商品、サービスをお届けしていきたい。
お客様の困りごとを、今一度、勉強して
困りごとが解消できるように取り組んでいきたい。
売れない理由は、売り方ではなく
お客様がいらない商品、サービスを売っている
ということだ(笑)
売上を上げたかったら、考えてみるのも・・・ひとつ(笑)
To be continued Business card talking!!