こんにちはーー!!
売り切る売場仕掛人 オーパ伊藤です。
週末は、伊勢に行った。
伊勢には、規模の違う二つの水族館があまり離れていない距離でたっている。
圧倒的に大きな『鳥羽水族館』
鳥羽水族館からタクシーで、20分くらい行った二見町にある『伊勢シーパラダイス』
鳥羽水族館が、圧倒的に多くの魚種が水槽で泳ぐのに比べると伊勢シーパラダイスは、規模で比べると小さい水族館。
お店で考えれば、モールを併設した大手スーパー
そこから少し離れたところにポツンとあるお店。
そんな差がある。
って感じ。
●昔から業績が悪くなるとどこかのせいにしてきた。
・大手スーパーが近くにできれば、大手スーパーの商品の値段が安いから小さな店は対抗できない
・かつて飛ぶ鳥の勢いだった大手スーパーの業績が悪くなったら、ネット販売が安いから
業績が悪くなると、自分以外の何かのせいにして逃げてきた。
そして衰退していく。
でも「伊勢シーパラダイス」の手描きPOPの取組、学ぶこといっぱいだった。そんなことをブログにまとめてみました。
水族館の入口を入ると、いきなり鳥居が、近くに二見町の夫婦岩があることから作られたようです。
パワースポット大好きなので、入ったらテンションが上がった。
最近の水族館は、入るといきなり大きな水槽が設置されていて
お客様にインパクトを与えるのだが・・・
この水族館は「伊勢の新パワースポット」だと告知している。
思わず笑ってしまった。
こんな感じのPOPがつけられている
普通の水族館では、魚の名前なんて気にせず
魚の泳ぐ姿を見てしまうモノ。
この水族館では、こんな手描きPOPがあっちこっちについている。どの魚が「センネンダイ」なんだと見てしまう。
センネンダイとわかれば、手を合わして拝んでしまう。
おせちに欠かせないイセエビなんて、POPで普通紹介しないだろう?
まさに楽しいパワースポット(笑)
大きな水族館には、たくさんの珍しい魚も泳いでいるのだから
そこに価値がある。でも魚のカードを見て、ひとつひとつの魚のカードを読むことはない。
でもこの水族館のカードは読んでいると楽しくなる。
●以前、欲しかったけどこわくて買えなかったワニガメは・・・
百科事典、ネットの検索で出てくるような
「ワニガメはカメ目カミツキガメ科ワニガメ属に分類されるカメ」
と普通の水族館ならカードで紹介されるが、この手書きのPOPのようにガメラのモデルと紹介されると
イメージも変わる。
●大好きなピラルクは・・・
他の水族館の「ピラルク」の紹介カードは
「アロワナ目アロワナ科ヘテロティス亜科に 属する。現存するアラパイマ属唯一の種」
って感じで紹介される。
お客様からすれば、そんなことはどうでもいいこと。
ピラルクがアマゾン川に暮らす生きた化石のような魚で、3mくらいまで大きくなる。それだけ知れば・・・
ピラルクを知らないお客様は、水槽の前で・・・
「すげぇー」!!
って驚いていた。
こんなお客様の姿を見ながら、お店に置き換えて考えてみた。
大手スーパーは、安くもないものを安いという販売風土にまだ未練があるようだ。それはチラシを見ていれば感じる。
たとえば・・・
「ボックスティッシュ5個組 198円」
「さんま 1匹 198円」
とか?それ以外にその商品を楽しむ情報はない。
このようなPOPはカタログにしか載っていないスペック情報しかないので「スペックPOP」とセミナーで説明しています。
小さなお店のみなさんもこんな「商品名」「価格」だけのPOP
つけてませんか?
こんなPOPは水族館の魚カードのように誰も見ない
魚カードで成り立つ水族館は、魚そのものより雰囲気を楽しみに来ている。
でも小さな水族館は、触れ合ったり、このようなPOPの楽しみで来ている。
お店もいっしょじゃないかな?
小さなお店は、それだけで大きなお店と違う価値がある。
●でもこの伊勢シーパラダイスのPOPのように・・・
お客様に、その商品のことで自分の思っている「味覚」「使用感」などを伝えたらどうだろう?
大手スーパーのように安い価格で販売する必要もなく
そんなPOPを楽しみにしてくるお客様とつながっていった方が
楽しくないですか?
水族館とか?
動物園って・・・
お客様を集客することで苦労したこともあるので
苦労した時期に小さな規模の施設は、
こんな工夫をしてきたのです。
だから学びもいっぱい(笑)
先月末させていただいた
「動物園、水族館から学ぶ売り切る売場セミナー」
を、12月にしますので、よかったら、また参加して下さいね。
最後までブログを読んでいただきありがとうございました。