11月19日に、大阪の万博記念公園に、ＥＸＰＯＣＩＴＹが開業して、いろいろな施設が入ったりして、話題を呼んでいますね。
多くのお客さまが一度行ってみようということで、混雑しています。
中に入っているお店の運営の仕方も様々ですが、私の経験もありますが、やはりオープンをどのような形で迎えたか？ が大切だと思います。この印象が、お客さまにインプットされるわけです。
デザインで言えば、真っ白なキャンバスに絵を描いて、お客さまに、初めてみてもらう・・・ こんなうれしいことはありません。当然、それは人によって評価は違うものです。自分がやりたいことを、たった一握りの人でも気に入っていただけたら、そこから芽が出ていくものだと私は、経験上思います。
「オープンに勝る販促はない」
なのに・・・
「なぜ、安物の安売りするんですか？」
ということです。未だに、こんなオープンをしている会社がある。
何枚も「１９８円」というＰＯＰをつけなくても、「○○○ １９８円均一」を １枚つければわかるもので、たとえば、この肉のおいしさ、商品価値をお客さまに伝えて、こんなにおいしいお肉が、オープン限定で、１９８円ですと伝えるツールの方が重要だ と思うのです。
そうすればこのお店のステータスも上がり、こんないい商品を安く提供してくれる ＝ リピーター につながると思います。
せっかくのオープン、安売り集客しか方法がないのでしょうか？
安売りは、お客さまを集客したいからするのは理解できますが、果たして、リピーターになってくれるでしょうか？
こんなに多くのお客さまがこの施設を利用されているのに、売上確保する方法が、安物の安売りしかないという企業は、寂しいものです。
そんなことを感じたので、私の経験から記しておこうと思います。
続きを読む オープン集客のための安物の安売り程無駄なことはない！！
