昨日は春分の日で、みなさん墓参りや行楽で、のんびりされましたか？
私は彼岸の入りに、お墓参りに行ってきたので、昨日はオーバーホール！！　という感じで、のんびりしていました　(^^)

午前中にスーパーに買い物に行った時のお話しでも、ブログにまとめてみようと思います。

　田舎って・・・のんびりしていいですね。

先週17日がお彼岸の入りで、週末は3連休の方も多かったのではないでしょうか？

私は午前中に、総合スーパーに買い出しに行きました。
お彼岸だし、ぼたもちでもと思ったので、和菓子売場に行きました。
そこでおもしろい商品の陳列を見つけたので、近くにいた売場の担当と思われる店員さんに聞きました。

店員さん・・・？

「ぼたもち」と「おはぎ」は、どう味が違うの？

どのように陳列されていたか？　というと、９０ｃｍ幅のワゴンの中に、縦に陳列して並べられていました。
ワゴン内の商品のパックに　「ぼたもち」「おはぎ」　とシールを貼られた別々の商品がありました。

その陳列を見て、ふと上の質問が浮かび、質問しました。
売場の店員さんから・・・

「粒あん」　と　「こしあん」　の違いです。

とあっさり返答をいただきました。
ワゴン内の商品を見てみると、おはぎとシールを貼られている商品にも、粒あんの商品がありました。

これ「おはぎ」って、シールがついているのですが、「粒あん」　ですけど・・・？

と訊ねた途端、「確認しますので、少々お待ちくださいませ」となりました。そこでその店員さんは、フェードアウトーー！！
売場の責任者の方が出てこられました。

売場の責任者なら、わかっておられるだろう？！

でも、違いがわかっていなかった。
そんなに難儀なことでもないのに・・・　と思ったのですが・・・

ぼたもちです。

おはぎです。

さて、どこが違うでしょうか？
Facebookの投稿でも質問して見たのですが、やはり和のことを仕事にしている　エクスマSNS活用塾で、一緒に勉強している　「日本一のうるしバカを目指す男、うるしエバンジェリストの渡邊嘉久さん」　は・・・

うるしの商品を扱っているので、画像のコメントのようにさすがでした。

答えは「ぼたもち」　も　「おはぎ」　も、味は違わないし、
「粒あん」　「こしあん」　の違いもないのです。
単なる季節の呼び方だけの違いなんです。

あるスーパーで、デザイン制作したコトＰＯＰ。
店員さんが減っているからこそ、こんなＰＯＰ必要ですね。

こんなＰＯＰが、売場についていたら、お客さまも質問することもなく、売場での品出し作業を中断することもなく、対応できるだろうし、

「ぼたもち2個入り　○○○円」
「おはぎ2個入り　　○○○円」

というプライスＰＯＰのみ、展開されていました。

「売場の店員さんもお客さまの質問に説明できない」

状態では、商品の価値を理解して販売しているわけですから。
売場の担当の人も、この商品を食べてもいなかったのでわからないのでしょう。私が、売場担当の頃は、日用品などの新商品は、自分でお金を出して買ったものです。
母からは「また買ってきて・・・」と、よく怒られましたが、女性なら違いはわかるかもしれませんが、男性では、わからないことが多かったので、買っては効果を確認してみたものです。

あなたが、お客さまだったら、どうでしょう？

名前が違うだけで、味は同じ　なのに、説明できない店員さんでは　「？」　になりませんか？
「ぼたもち」　「おはぎ」　のメーカーは違っていたのですが、メーカーの人も、「おはぎ」と表現した方がわかりやすいので、きっと商品名シールを、年間「おはぎ」で通しておられるのではないでしょうか？
家の近くだから使っていたけど、買い物が楽しくないというイメージになれば、お店は周辺にいろいろあるわけですから、別の店に変えてもいいわけです？！

やはり商品を買ったら、こんな食の楽しみ、こんなモノを買ったら、普段の生活でこんな楽しみがわかる店に行きませんか？

総合スーパーは、売上が低迷しているといわれながら、モノだけを売っているようなお店は、これからもっとしんどくなるだろうな？
と、この「ぼたもち」　と　「おはぎ」　で感じました。

やはりエクスマの時代だなぁ－－！！

って感じました。