こんにちは～ ♬
売り切る仕掛人　匠（たくちゃん）です。

ご質問をメッセンジャーでいただいたのでお答えします。

「売場のマグネットについて書かれていたのですが、売場のマグネットって何ですか？」

マグネットって、日本語にすれば「磁石」ですよね。
売場で使うマグネットって、業界用語になるのかな？
お客さまを売場の平台の商品価格、衣料品や家庭用品売場では、商品の演出をすることによって、お客さまのアイキャッチ度を高めて、売場に引きつけます。

そしてマグネットを売場にきちんと配置することによって、売場を作られた方が思うように

お客さまに売場を回遊していただき、想定しているようにお客さまに回遊していただくことによって、売上を確保すること

それが客導線なのです。

らおはそんなことを考えながら、売場を作ってきました。
そんなことをブログにまとめてみようと思います。

自分が計画したように自分の売場を回遊してもらうことは、なかなか難しいことです。
当然、すべての方に思っているように歩いていただくのは、売場内で行進でも見ているようで、そんなことは無理なことです。
でも売場を見ていて、そんなお客さまが数％でもいたら、うれしいことです。
会社のデザイン担当の人に、急きょ簡単なマグネット図をイラストレーターで作ってもらいました。

売場のマグネットは大きく分けて、図のように4つに分かれます。

●第１マグネット

売場内で一番太い通路を「主通路」と言います。
その両側に配置され、お客さまを奥に奥に誘導する商品で「主力商品」です。

●第２マグネット

主通路の突き当りに配置されて、第１マグネットと連動していて、お客さまを奥に誘導する商品。
特にお客さまのアイキャッチ度を高められるために提案・演出を重視するような「季節商品」「話題商品」などです。

●第３マグネット

主にゴンドラという棚什器の一番端っこ。
そこを「エンド」・・・これも業界用語かな？
エンドに「特売・お買い得商品」「季節商品」を並べて、ゴンドラの列内にお客さまを導くマグネットです。

●第４マグネット

ゴンドラ内の商品で、「定番商品」と言われる常時品揃えしている商品です。
裏話ですが、メーカーなどはこの定番商品の陳列される棚の段、位置までターゲットにして、各社しのぎ合いながら熾烈な戦いをしています。
またゴンドラの時にでも説明しますが、ゴンドラの段数、位置でも商品の売れ方って、実は違うのです。

大まかに分けて、マグネットは４つに分けられます。

このマグネットを使って、売場の演出をしてお客さまを誘導するわけです。何もないとお客さまもただ歩くだけでおもしろくないわけです。
でもマグネットを上手に作って、自分の思ったように回遊してもらえたら・・・

自分もお客さまも楽しいー！！
楽しいがあふれるとチラシで無駄な経費を使わなくても、もっと利益率も上がるでしょう。

そんなわけでそんな売場を作れれば最高ー！！　ですよね。

それは、ゼロから毎日作らないといけないわけでもなく、

●商品の置き方
たとえば、色を基準にして作ってみたり、新商品だけおいてみたり、季節品を中心に演出して置いてみる。
●ディスプレーを変えてみる

そんなちょっとしたことを

売場のお客さまの実際の動きを見て、仮説を立てて、行動してみる。そして検証してみる。

仕事って、そんなことの繰り返しだと思うのです。
マグネットのそれぞれの役割を考えて、売場を作っていきたいものですね。そんなことを20年間くらい考えながら、売場を作ってきたので、こんなお話しは大好きでーす！！

ご質問は、お気軽に！！